Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: November 2015

Die Firma Baby & Me e.U. betreibt zu gewerblichen Zwecken einen Internet-Shop unter der Domain www.babyandme.at.

Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen uns, Baby & Me e.U., Inhaberin Caroline Sarah Johnson-Riepl BA, Josef Huttererstraße 5d, 3012 Wolfsgraben, Österreich, (im nachfolgenden Baby & Me oder babyandme.at genannt), und Ihnen als Besteller gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Vertragsschluss

Ihre Bestellung ist ein Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages. Wenn Sie eine Bestellung bei babyandme.at aufgeben, schicken wir Ihnen ein E-Mail, das den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und die Einzelheiten Ihrer Bestellung festhält (Bestellbestätigung). Sollte eine von Ihnen bestellte Ware ausnahmsweise nicht (mehr) verfügbar oder lieferbar sein, werden wir Sie davon unverzüglich, spätestens aber innerhalb von 7 Tagen ab Ihrer Bestellung verständigen. In diesem Fall kommt kein Kaufvertrag über die bestellte Ware zustande. Bitte beachten Sie, dass wir sämtliche Waren nur in haushaltsüblichen Mengen verkaufen. Wir behalten uns daher eine Ablehnung Ihrer Bestellungen auch dann vor, wenn Sie mehrere getrennte Bestellungen aufgeben und diese insgesamt eine haushaltsübliche Menge überschreiten.

Widerrufsbelehrung

WIDERRUFSRECHT  Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannten Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren im Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Baby & Me e.U., Caroline Sarah Johnson-Riepl BA, Josef Huttererstraße 5d, 3012 Wolfsgraben, Österreich, E-Mail: office@babyandme.at, Tel: 0043(0)223320292) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Brief, E-Mail, Telefon) über Ihren Entschluss diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.  Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

WIDERRUFSFOLGEN  Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.  Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

SIE TRAGEN DIE UNMITTELBAREN KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WAREN.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Lieferung

Die Belieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs, in die anderen EU Mitgliedsländer und in die Schweiz und wird von der Österreichischen Post AG durchgeführt. Die Lieferzeit beträgt, in der Regel, innerhalb Österreichs 2-4 Werktage, nach Deutschland 3-7 Werktage, in alle anderen EU Länder 3-12 Werktage und in die Schweiz 4-6 Werktage nach Zahlungseingang. Alle Lieferzeiten sind Durchschnittswerte. In seltenen Fällen, kann es dazu kommen, dass die Lieferung länger dauert.

Bitte beachten Sie: Bestellungen unter € 10 werden als Standard-Brief und deshalb ohne Möglichkeit zur Sendungsverfolgung versendet.

Preise und Versandkosten

Sämtliche Preisangaben im Online-Shop verstehen sich inklusive der in Österreich gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer und gelten bis zum Erscheinen der neuen Ausgabe des Online-Shops. Zusätzlich berechnen wir für den Versand innerhalb Österreichs pro Bestellung € 2,95. Ab einem Warenwert von € 50 ist der Versand innerhalb Österreichs kostenlos. Für den Versand nach Deutschland berechnen wir pro Bestellung € 5,95. Ab einem Warenwert von € 120 ist der Versand nach Deutschland kostenlos. Für den Versand in alle anderen EU Länder berechnen wir pro Bestellung € 9,95. Ab einem Warenwert von € 160 ist der Versand in alle anderen EU Länder kostenlos. Für den Versand in die Schweiz berechnen wir pro Bestellung € 12,95 (netto)*. Ab einem Warenwert von € 165 (netto)* ist der Versand in die Schweiz kostenlos.


* Schweizer Kunden: Bestellungen, die in die Schweiz geliefert werden, sind mehrwertsteuerfrei! Die Preise, die im Shop angeführt sind, sind inklusiv 20% Mehrwertsteuer.  Sobald Sie als Kunde mit Schweizer Lieferadresse im Webshop System angemeldet sind, erscheinen die netto Preise. Bei einer Einfuhr in die Schweiz können zusätzliche Zölle, Steuern und andere Abgaben anfallen, die bei der Lieferung vom Empfänger bezahlt werden müssen. Diese erfragen Sie bitte bei Ihrer zuständigen Zollbehörde.


Fälligkeit und Zahlung

Die Zahlung kann per Vorauskasse (Banküberweisung) oder PayPal erfolgen.

Vorauskasse (Banküberweisung): Der Betrag ist innerhalb von 3 Werktagen nach der Bestellung durch Überweisung zu begleichen. Nach Absenden Ihrer Bestellung wird eine E-Mail (Bestellbestätigung) mit unseren Kontodaten zugeschickt. Voraussetzung der Lieferung ist die auf unserem Konto eingegangene Zahlung der bestellten Ware.

PayPal: Sie bezahlen direkt über Ihr PayPal-Konto. Nach Absenden Ihrer Bestellung werden Sie zu PayPal weitergeleitet und geben dort den Bestellwert frei. Wir versenden die Ware, sobald unser PayPal-Konto über Ihre Autorisierung informiert wurde. 

Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von Baby & Me.

Mängelhaftung

Ist die bestellte Ware mangelhaft, gelten die gesetzlichen Vorschriften. Im Falle einer Reklamation bitte vorerst Kontakt mit uns aufnehmen (E-Mail: office@babyandme.at Tel: 0043(0)223320292).

Über die gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinausgehende Ansprüche sind – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Wir haften nicht für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind; insbesondere haften wir nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder ein Personenschaden vorliegt.

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Nutzung unsere Webseiten ist uns wichtig. Daher nehmen Sie bitte nachstehende Informationen zur Kenntnis:

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten Sie können unsere Webseiten grundsätzlich besuchen, ohne dass wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus zur Durchführung eines Vertrages, bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder im Rahmen der Kontaktaufnahme mitteilen. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrücklich Einwilligung jeweils allein zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gespeichert, nach Ablauf dieser Fristen jedoch gelöscht.

Weitergabe personenbezogener Daten  Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Wir geben Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Abwicklung von Zahlungen je nach Zahlungsweise an das beauftragte Kreditinstitut, Zahlungsabwicklungssystem oder Zahlungssystem weiter.

Informationen zu den Rechten des Kunden und Kontakte  Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Wenn Sie weitere Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte. Gleiches gilt für Auskünfte, Sperrung, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen. Die Kontaktadresse finden Sie in unserem Impressum.

Verwendung von Facebook-Plugins  Auf diesen Internetseiten werden Plugins des sozialen Netzwerkes facebook.com verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird ("Facebook").  Wenn Sie mit einen solchen Plugin versehene Internetseiten unserer Internetpräsenz aufrufen, wird eine Verbindung zu den Facebook-Servern hergestellt und dabei das Plugin durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Hierdurch wird an den Facebook-Server übermittelt, welche unserer Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei Facebook eingeloggt, ordnet Facebook diese Information Ihrem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu. Bei der Nutzung der Plugin-Funktionen (z.B. Anklicken des „Gefällt mir“-Buttons, Abgabe eines Kommentars) werden auch diese Informationen Ihrem Facebook-Konto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor Nutzung des Plugins verhindern können.  Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren Sie daher entsprechend unserem Kenntnisstand.  Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook, über Ihre diesbezüglichen Rechte Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook.  Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.

Verwendung von Google Analytics  Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
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Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Wenn Sie Konsument im Sinne des KSchG sind, ist für allfällige Klagen gegen Sie jenes Gericht zuständig, in dessen Sprengel Ihr Wohnsitz, Ihr gewöhnlicher Aufenthalt oder der Ort Ihrer Beschäftigung liegt. Gerichtstand für das Baby & Me e.U. ist das Landesgericht St. Pölten.

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